Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Hesapevi.com.tr (Bundan sonra "Platform" olarak anılacaktır) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve şeffaflık ilkesine bağlı kalmak en temel prensibimizdir. İşbu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm bireylerin hangi verilerinin, hangi amaçla işlendiğini açıklar.

1. Veri Toplama ve İşleme

Platformumuz, yalnızca hizmet sunabilmek adına gerekli olan verileri toplar. Bu veriler şunları kapsayabilir:

Kullanıcı Bilgileri: Üyelik aşamasında alınan e-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcı adı.
İşlem Geçmişi: Satın alınan X (Twitter) hesapları, bakiye yükleme işlemleri ve destek talepleri.
Log Kayıtları: Güvenlik amacıyla IP adresiniz, erişim tarihiniz ve tarayıcı bilgileriniz sistem tarafından kayıt altına alınır.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar dışında kullanılmaz:

Dijital hesap teslimatının otomatik ve sorunsuz gerçekleşmesi.
Sitemiz üzerinden yapılan finansal işlemlerin doğrulanması ve güvenliği.
Müşteri taleplerine hızlı yanıt verilmesi ve teknik destek süreçleri.
Kullanıcılara özel indirim, kampanya ve stok güncellemelerinin bildirilmesi (Kullanıcı izni dahilinde).

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kullanıcılarımıza ait kişisel veriler, ticari amaçlarla hiçbir üçüncü taraf kurum veya kuruluşla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca yasal bir zorunluluk (adli makamlardan gelen resmi talepler) durumunda ilgili kurumlarla paylaşılabilir. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme geçitleri üzerinden (SSL şifreleme ile) yapılır ve kart bilgileriniz sunucularımızda asla tutulmaz.

4. Çerez (Cookie) Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini optimize etmek için çerezleri kullanır. Çerezler; giriş bilgilerinizin hatırlanması, sepetinizdeki ürünlerin korunması ve site trafiğinin analiz edilmesi için gereklidir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Hesapevi, verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz şifrelenmiş sunucularda muhafaza edilir.

6. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Kullanıcılarımız, sistemimizde kayıtlı olan verilerini diledikleri zaman güncelleme veya hesaplarını silme hakkına sahiptir. Veri güvenliğiyle ilgili her türlü sorunuz için info@hesapevi.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.