Gizlilik Sözleşmesi
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI SÖZLEŞMESİ
1. VERİ SORUMLUSU
Hesapevi.com.tr olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliği bizim için bir önceliktir. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN VERİLER
Sitemiz üzerinden hizmet alırken paylaştığınız;
Kayıt Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, bakiye yükleme detayları.
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez (cookie) kayıtları.
3. VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
Satın alınan dijital ürünlerin (X hesapları vb.) teslimatını gerçekleştirmek.
Müşteri destek süreçlerini yönetmek ve kullanıcıyla iletişim kurmak.
Sistem güvenliğini sağlamak ve olası suistimalleri önlemek.
Kampanya, indirim ve stok güncellemeleri hakkında (onayınız dahilinde) bilgilendirme yapmak.
4. VERİ GÜVENLİĞİ VE PAYLAŞIM
Üçüncü Şahıslarla Paylaşım: Hesapevi, kullanıcı verilerini yasal zorunluluklar haricinde hiçbir şekilde üçüncü şahıs veya kurumlarla ticari amaçla paylaşmaz.
Ödeme Güvenliği: Kredi kartı ve ödeme bilgileriniz sitemiz veritabanında saklanmaz. Ödemeler, yüksek güvenlikli (SSL sertifikalı) aracı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.
Veri Saklama: Kişisel verileriniz, yasal süreler ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği için gerekli olan süre boyunca güvenli sunucularımızda saklanır.
5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilirsiniz; ancak bu durum sitenin bazı özelliklerinin tam çalışmasını engelleyebilir.
6. KULLANICI HAKLARI
Kullanıcılar, info@hesapevi.com.tr adresine başvurarak;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir.
7. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME
Hesapevi, işbu Gizlilik Sözleşmesi’nde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.